Hai thầy trò đang ngồi đọc sách trước hiên, người học trò ra điều nghĩ ngợi, rời mắt khỏi trang sách và hỏi thầy:

“Thưa thầy, làm thế nào để khiến người khác nghe mình ạ?”

Người thầy đưa mắt nhìn học trò và nói:

“Con vào nhà pha cho thầy ấm trà.”

Rất nhanh chóng người học trò mang đến trước mặt thầy một ấm trà và vài cái chén nhỏ. Thầy chậm rã rót nước vào chén và nói với học trò:

“Con hãy hình dung ấm trà này là người nói, muốn rót được nước-muốn đưa thông điệp đến với người nghe con cần làm gì?”

Người học trò nhanh nhẹn đỡ lấy ấm trà, nhấc một chiếc chén lên, từ từ rót nước vào và nói:

“Thưa thầy, ấm và chén phải tiếp xúc với nhau, cái ấm phải nghiêng đi thì nước mới vào trong chén được ạ!”

Thế đấy, nếu là người nói còn phải biết cách tiếp cận, tìm điểm chung với người nghe, biết chắt lọc thông tin trước khi truyền đạt cho người nghe và biết “nghiêng mình”. Còn nếu con là người nghe, hãy là người nghe tuyệt với nhất bằng cách tự nâng cao giá trị bản thân, đeo bám và cũng phải biết nghiêng mình để đón nhận thông tin. Và con nên nhớ, hãy là chiếc cốc rỗng đừng áp đặt, đừng chì trích phê phán khi con thực sự muốn lắng nghe.

Khi 1 việc xảy ra:
Bình thường là tìm ra cái gì là đúng cái gì là sai

Khi gặp 1 người:
Bình thường là Cười, Chào, Khen và Lắng nghe họ

Khi bạn phạm sai lầm:
Bình thường là nhận lỗi, sửa lỗi và rút ra bài học áp dụng bản thân.

Khi đứng trước một thách thức:
Bình thường là đương đầu và chinh phục

Khi gặp nhiều rủi ro trong đời:
Bình thường là mỉm cười và tiếp tục cuộc sống

Khi tình yêu rời bỏ ta:
Bình thường là luôn tin rằng còn có những cánh cửa Hạnh phúc khác vẫn đang rộng mở

Khi đánh mất lòng tin của người khác:
Bình thường là hãy cố gắng gấp nhiều lần để khôi phục lòng tin

Khi cảm thấy vất vả mệt mỏi:
Bình thường là làm việc thật nhiều và tìm đến những người vui vẻ.

Khi thấy mình bất hạnh:
Bình thường là hãy mang Niềm vui và Hạnh phúc cho mọi người

Khi thấy mình thiệt thòi:
Bình thường là hãy cống hiến nhiều hơn gấp 10 lần

Khi thấy mình không được quan tâm:
Bình thường là dành sự quan tâm hơn nữa tới những người xung quanh

Khi được giao một nhiệm vụ:
Bình thường là thực thi

Khi bạn có một lời hứa:
Bình thường là thực hiện

Khi bạn muốn Nhận
Bình thường là hãy Cho đi

Khi không muốn khó chịu
Bình thường là chịu khó

Khi bạn muốn trở nên vĩ đại:
Bình thường là cứ Bình thường đi, khắc thành vĩ đại